Ochrana osobných údajov

Sme spoločnosť Melian s.r.o., Ulica pod Šupom 755/13, 919 29 Bučany, IČO: 56653387, DIČ: 2122376146 (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Telefón: +421 948 337 562
E‑mail: info@melian.sk
Prevádzkujeme e‑shop na webovej adrese www.melian.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Kontaktný formulár

Rozsah spracúvaných údajov

• Meno a priezvisko
• Adresa
• E‑mail
• Telefónne číslo

Účel

Na základe zaslaných údajov vás kontaktujeme v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy resp. opatrenia pred jej uzavretím na vašu žiadosť.

Doba uchovávania

14 dní od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.

B. Nákup v e‑shope

Rozsah spracúvaných údajov

Fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, e‑mail.

Účel

Plnenie zmluvy (dodanie tovaru/služby), komunikácia o stave objednávky, reklamácie.

Právny základ

Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR – plnenie zmluvy
Čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR – plnenie zákonných povinností (účtovné, daňové a pod.).

Doba uchovávania

Počas plnenia zmluvy a 1 rok po dodaní tovaru/služby.

C. Newsletter

Účel a právny základ

Zasielanie marketingových oznámení existujúcim zákazníkom (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR – oprávnený záujem).

Doba uchovávania

1 rok od posledného nákupu alebo do odhlásenia sa.

II. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Prevádzkovateľ e‑shopovej platformy Melian.sk (Melian s.r.o.)
• Doručovateľské spoločnosti: GLS, Slovenská pošta, Packeta
• Platobné brány: ShoptetPay

Údaje spracúvame výlučne na území Európskej únie.

III. Ďalšie informácie

• Zodpovedná osoba: ne/máme
• Automatizované rozhodovanie / profilovanie: ne/dochádza

Pre otázky kontaktujte info@melian.sk alebo tel. 0948 337 562.

IV. Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory, ktoré zlepšujú funkčnosť a užívateľskú skúsenosť webu.

Typy cookies používané na webe

• Nevyhnutné cookies – základná funkčnosť (nie je možné vypnúť).
• Analytické/štatistické cookies – spúšťame len so súhlasom.
• Reklamné cookies – prispôsobenie obsahu a reklám, spúšťame len so súhlasom.

Podrobnosti o konkrétnych cookies:

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači; návod nájdete v pomocníkovi príslušného prehliadača.

V. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na prístup, opravu, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, výmaz a vzniesť námietku proti spracúvaniu osobných údajov.

Ak sa domnievate, že s údajmi nezaobchádzame v súlade s predpismi, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu alebo sa obrátiť na súd.

Tieto zásady sú účinné od 19. 1. 2025